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Komplexe Probleme brauchen zu ihrer Lösung ebenso komplexe Mittel.
- Warum
entwickelt ein Unternehmen nicht proaktiv innovative Strategien zur
Zukunftssicherung, sondern reagiert erst nach Wegbrechen von
Marktanteilen?
- Warum
werden sogenannte Reformkonzepte verabschiedet, die bereits wenige
Monate nach In-Kraft-Treten nachgebessert werden müssen, weil
sie nicht die gewünschte Wirksamkeit zeigen?
Oft
treten Schwierigkeiten im Umgang mit Problemsituationen auf, die
charakterisiert sind durch
- Vernetzung
und Dynamik,
- unklare
und zum Teil widersprüchliche Ziele,
- unklares
Zusammenwirken von Faktoren,
- schwer
zu kalkulierende Entwicklungen.
Sehr
leicht unterlaufen auch hochqualifizierten Managern in komplexen
Problemsituationen Fehler bei der Analyse der Ausgangssituation, bei
der Definition der Zielvorstellungen und bei der Planung und
Vernetzung zielführender Maßnahmen.
Lineares Denken reicht nicht aus, um eine Organisation im Nebel von
Unwägbarkeiten in die Zukunft zu steuern. Erforderlich ist ein
Denken in Kreisläufen und Vernetztheiten.
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